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Smart Store is SMARTCAST

자주하는 질문

  • 셀프결제기 등의 할부 정책은 어떻게 됩니까?

    정책 관련 내용은 직접 문의 부탁 드립니다.

    031-909-5111

  • 스마트 KDS 는 어떤 프로그램인가요?

     KDS는 Kitchen Display System "주문제어시스템"의 약자입니다. 여러분들이 사용하고 계신 주방 프린터의 주문서를 터치 화면으로 표시하여 주문 내용이 정렬되고 큰 글자로 표시되고 각 구역별로 주문 내용을 별도 표시 하여 주방 직원들간의 소통 시간을 단축시키고 주문에 대한 처리 집중도를 향샹시켜 피크 타임 자연스런 업무 집중과 분담 처리로 동 시간 주문 생산량을 증가 시킵니다.

  • 스마트 KDS 프로그램을 사용하기 위한 필요한 사항은 무엇인가요?

     스마트 KDS 프로그램을 사용하기 위해서는

    1. KDS 전용 하드웨어가 필요합니다. 당사 프로그램은 리눅스로 설계되어 검증된 제품만을 사용 권장하고 있습니다,

    2. 여러분들의 POS 프로그램 정보가 필요합니다. POS의 주문서 출력 신호를 해석하여 KDS 프로그램이 동작되어 간단한 보정 작업이 필요합니다,

    3. 마지막으로 KDS 버전은 로컬CS / 클라우드LITE / 기업형엔터프라이즈 이상 3가지 버전이 있어 상담을 통해 가장 합리적이고 적합한 모델을 추천해 드립니다. 

  • 스마트 KDS와 POS와의 연결은 어떤 방식으로 운영 되나요?

    스마트KDS는 여러분들이 사용하시는 POS프로그램 그대로 변경 없이 추가로 사용 할 수 있는 패키지 프로그램입니다.


    POS와의 연결 지원 방식은

    1. POS에서 수정없이 프린터로 출력 되는 인터페이스 신호중 가장 보편적인 RS232시리얼 통신을 전용 케이블과 연결하면 됩니다.

    2. POS 프로그램 회사의 지원이 된다면 간단한 DLL 파일 인터페이스로 다양한 기능을 구현 할 수 있습니다,

  • 스마트KDS는 POS외에도 다른 키오스크 등의 주문건도 통합 표시 할 수 있나요?

     네 가능합니다.

    POS외에도 키오스크 그리고 요즘 많이 사용되고 있는 배달 어플 주문 , 온라인 주문 등도 함께 표시 할 수 있습니다, 

  • 스마트 KDS에서 주문 완료된 사항은 어떤 식으로 표시 되나요?

    스마트 KDS는 다양한 기기들과 인터페이스 되어 사용 할 수 있습니다.

    1. 커피전문점 예) 주문을 완료후 호출 버튼을 누르면 등록된 진동벨이 울려 고객이 셀프 픽업 할 수 있도록 구현 되었습니다.

    2. 푸드코트 예) 주문을 완료후 호출 버튼을 누르면 등록된 고객 번호가 LED전광판 또는 스크린DID로 표시되어 셀프 픽업 할 수 있습니다.

    3. 배달사업장 예) 주문을 완료후 호출 버튼을 누르면 지정된 배달 기사가 방문하여 배달을 완료하며 고객께도 배달기사 출발을 안내하는 문자 또는 카톡 메시지를 발송 합니다.

    이외에도 다양한 장치와 방법으로 주문 과정을 자동화 처리 할 수 있습니다,